站点使用说明
亿博站点使用说明
亿博品牌站点上的内容怎么引用、入口怎么辨别、客户端版本怎么对应，这里一次讲明白；遇到和手头情况对不上的地方，也知道该找谁、什么时候能得到回复。
客户端适配说明与下载页版本号同步更新，装之前先看一眼，大多数打不开的情况都能提前避开。
01
站点内容的使用范围
站点上的图文、版式与操作指引，主要供你了解我们的服务能力、查看项目做法、照着步骤完成下载与登录。写进自己的内部方案、培训材料或会议纪要完全没问题，注明内容来自 shouye-yibo.com.cn 就行。
需要整段摘录、改头换面后对外发布，或者用于对外售卖的培训与咨询，请先通过联系页和我们沟通。我们乐意配合合规的引用需求，也希望能知道内容被用在了哪里。
- 内容故事
- 每周保持 3 至 5 篇更新，其中约四成选题来自云南本地项目，案例背景与数据由项目团队提供。
- 版本公告
- 跟着客户端与站点版本同步发布，写清楚这一版调整了什么、你需要做哪些操作。
- 帮助指引
- 问题出现后补充更新，发布前经过初审、专业复核、上线抽检，确保步骤照着做就能走通。
- 项目案例
- 在客户确认可以对外发布之后上线，行业、使用场景与实施周期都会交代清楚。
02
怎么确认真假入口
帮助中心收录了 6 组截图，把真实入口和仿冒页面并排放在一起，你可以从地址栏、导航结构和登录框位置这三处逐一比对。这套仿冒页面识别与入口对照的做法，是判断页面真伪最快的一条路。
地址栏为 shouye-yibo.com.cn；导航依次是首页、品牌总览、项目中心、内容故事、帮助中心、联系我们，第二项为内容中心与联系入口。
域名多出字母或后缀；登录框突兀地出现在首页正中并催你尽快输入；导航项的名称与顺序和本站对不上。
- 01立即停下操作，不要在页面上输入账号、密码或验证码。
- 02截取包含完整地址栏的页面截图，顺手记下访问时间。
- 03到帮助中心留言，或把截图发到客服邮箱 kefu@shouye-yibo.com.cn。
- 04工作日 9:00-18:00 内，我们平均 2 小时给出首次回复，并告知下一步怎么处理。
03
版本与适配说明
客户端下载提供 Windows、macOS、Android、iOS 四个平台版本，每个安装包都标了版本号与更新时间。装之前先对一眼系统版本，能省掉大部分“下载后打不开”的情况。
| 平台 | 适用系统版本 | 安装提示 |
|---|---|---|
| Windows | Windows 7 – Windows 11 | 大屏展示设备建议使用 Windows 10 及以上版本，运行更稳。 |
| macOS | macOS 12 及以上 | 首次打开需在系统设置里允许来自已识别开发者的应用。 |
| Android | Android 8.0 及以上 | 安装时若提示来源限制，在系统设置中放行后重试即可。 |
| iOS | iOS 14 及以上 | 按下载页给出的指引完成安装，遇到卡住可直接留言。 |
桌面端首页已更新至 V4 版，站点在 2024 年完成全量上线，页面平均加载时间比 V3 缩短约 45%。仍在使用更早客户端的用户，登录与内容同步会陆续受影响，建议更新到下载页当前版本。
大屏入口方案支持 1920×1080 至 3840×2160 分辨率自适应。现场屏幕拼缝、横竖屏比例和清单差异较大时，可以到项目中心说明条件，我们会给出对应的适配建议与实施节奏。
04
第三方链接与外部内容
部分页面会挂出指向外部站点的链接，比如行业活动页面、合作单位的信息页、公开的资料出处。放上去之前我们都会看一遍，确认与主题相关；离开本站之后，对方的页面内容与后续调整由对方负责。
外部站点的信息收集方式与本站不同，账号、支付或身份信息这一类敏感内容，建议先看清对方页面上的说明再决定要不要继续。要是链接点不开，或者打开后和标题说的不是一回事，欢迎通过联系页告诉我们，我们会尽快替换或撤下。
05
内容更新与联系方式
内容中心每周保持 3 至 5 篇更新，版本公告与帮助指引跟着客户端一起走。使用中碰到和页面说明对不上的情况，先到帮助中心看对应指引，那里按登录异常、仿冒识别、下载适配三类问题分别给了可以照做的步骤。
客服邮箱
kefu@shouye-yibo.com.cn
服务热线
400-8242-2910
服务时间
工作日 9:00-18:00
登录异常或入口相关的问题，优先在帮助中心留言，把截图一并附上，我们能更快判断出问题出在哪。项目合作、内容引用这类事项走联系页更直接。留言在工作日 9:00-18:00 内平均 2 小时首次响应。
留言中涉及的个人信息如何收集与使用，可以看隐私声明。云南省昆明市五华区科高路1888号 ｜ 云ICP备70478989号